プロジェクト概要
【クライアント】ライフネット生命保険様(保険・金融業界)
【開発内容】専用システム開発・オンラインプラットフォーム開発
プロジェクトは、手作業の負荷を軽減し、アクセシビリティを向上させることで、効率性、精度、そして顧客体験の向上に成功しました。
このシステムは、顧客エクスペリエンスと内部効率の両方を向上させ、応答時間を短縮し、データ追跡を改善します。
このソリューションは、保険代理店の業務を効率化すると同時に、顧客にシームレスで最新のデジタル体験を提供することに成功しました。
結果、オンラインプラットフォームからの新規登録者数や、会員サイトからの契約登録者数の向上に貢献しています。
【開発のポイント】
*自動リード配分: スマートシステムが顧客登録をエージェントに効率的に割り当てます
*オンライン登録ポータル: 顧客は安全なウェブプラットフォームを通じて保険パッケージに登録できます。
*モバイルフレンドリーデザイン:複数のデバイスからアクセス可能なレスポンシブプラットフォーム
このシステムは、顧客エクスペリエンスと内部効率の両方を向上させ、応答時間を短縮し、データ追跡を改善します。
【ビジネスへの影響】
・顧客登録が30%高速化
・強化されたユーザーエクスペリエンスとアクセシビリティ
・安全で集中化されたデータ管理

