プロジェクト概要
【クライアント】ライフネット生命保険様（保険・金融業界）
【開発内容】専用システム開発・オンラインプラットフォーム開発
InquiryFormSalesは、AIを活用したソリューションで、営業に関する問い合わせ業務の効率化、リード管理の自動化、そしてインテリジェントなフォームによる顧客とのインタラクション強化を実現します。
AIによるデータ処理と自動化を統合することで、企業は手作業を削減し、セールスファネルを最適化できます。
【開発のポイント】
＊自動問い合わせ処理
AI は顧客からの問い合わせをリアルタイムで処理し、応答時間を短縮します。
＊スマートリード選別
AI が潜在的可能性の高いリードをフィルタリングして優先順位を付けます。
＊CRM統合
既存の CRM ツールと接続して、より優れた販売追跡を実現します。
＊カスタムフォーム
企業は業界固有の要件に合わせてフォームをカスタマイズできます。
＊データに基づく洞察
AIが問い合わせ傾向を分析し、販売戦略を最適化します。
【実装内容】
・ステップ01 顧客からの問い合わせ ⇒ 最初の顧客リクエストまたは質問を受け取ります。
・ステップ02 AI処理と分類 ⇒ AI が問い合わせを分析、分類し、より適切に処理します。
・ステップ03 CRM同期 ⇒ 処理されたデータは CRM システムと同期されます。
・ステップ04 営業チームのエンゲージメント ⇒ 営業チームは情報を受け取り、顧客とやり取りします。
■ 効率化の変革：手動 vs. AI による問い合わせ処理
